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ご利用ガイド
健康計画へようこそ!数あるオンラインショップの中から当店へお越しいただき、誠にありがとうございます。『健康計画』は健康・美容に関する豊富な商品をインターネットで購入いただけるオンラインショッピングサイトです。24時間いつでもお買い物をお楽しみいただけます。

最近はココロもカラダも強い自分を目指す方が増えてきました。でも、「なにかカラダにいいことをはじめたい、でも、何からはじめたらいいかなぁ?」「アタマの中では色々考えていてもなかなか・・・」そんな方もいらっしゃることでしょう。そんな時は健康計画におまかせあれ!アナタのヤル気をバックアップしちゃいます!!

健康計画はアウトドアとフィッシングショッピングサイトのナチュラムの妹として誕生しました。イキイキと輝きたいあなたのパートナー、健康計画をよろしくお願いいたします。


ご注文の流れ
ステップ1:商品を選ぶステップ2:ショッピングバスケットに入れるステップ3:必要事項を注文フォームに入力するステップ4:注文フォームを送信するステップ5:「ご注文完了のお知らせ」メールステップ6:「ご注文ありがとうございます」メールステップ7:「商品発送のご案内」メールステップ8:「商品のお届け」

お支払い方法
以下のお支払い方法が利用いただけます。
>クレジットカード
>代金引換
>銀行振込
>コンビニ決済

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>送料について
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(※画像をクリックすると、拡大図が表示されます。)
ステップ1:商品を選ぶ
お好みの商品を選びます。
1.フリーワード検索
「ダイエット」「バランスボール」などお好みのキーワードを入力して検索ボタンを押してください。結果一覧が表示されます。
2.詳細検索
フリーワード検索よりも詳細な絞込みをしたいときにジャンル1、2、3を選んで検索します。
3.特集・キーワードから
特集やキーワードから、気になる商品名をクリックします。
↓
ご購入されたい商品をクリックします。 詳しい商品説明や、購入時のご注意、スタッフコメントなどがご覧いただけます。サイズや仕様も忘れずチェックしてくださいね!
検索結果(一覧・詳細)が表示されます。商品一覧画面から購入されたい商品をクリックすると商品詳細画面が表示されます。

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ステップ2:ショッピングバスケットに入れる
数量を選び、 [バスケットに入れる]を押すと、 商品名、数量、価格などがプログラムに記録されます。
健康計画のサイト内では一定時間データは保持されますので他のページを見ていてもいつでも参照できます。
商品の追加や取り消しも自由にできます。
※ショッピングバスケットはブラウザがCookieに対応していないと機能しません。
Microsoft Internet Explorerの場合
「ツール」→「インターネットオプション」→「セキュリティ」を既定のレベルに設定、
または、「ツール」→「インターネットオプション」→「セキュリティ」→「レベルのカスタマイズ」→「cookie」の部分で「cookie」を有効にしてください。
Netscapeの場合
「編集」→「設定」→「詳細」→「cookie」で「cookieを受け付ける」、もしくは「元のサーバに戻されるcookieのみを受け付ける」に設定ください
商品を選択して「バスケットに入れる」をクリック。 バスケットに入れた商品名・数量・価格をご確認ください。
※この時点ではご注文はまだ確定しておりません。
※ショッピングバスケットはブラウザがクッキーに対応していないと機能しません。
※リアルタイム在庫管理システムにより、2時間以上カゴに入っていた商品がショッピングバスケットより戻される場合があります
 のでご注意ください。

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ステップ3:必要事項を注文フォームに入力する
ショッピングバスケットから、お支払方法を選び、[注文フォームへ進む]を押すと、注文フォームが表示されます。
この時、お買い上げ明細と消費税、送料などが自動計算され、合計金額とともに表示されています。
お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどを入力してください。
(いちいち住所等を入力しないでもOK!アカウントサービスへ登録!
「ショッピングを続ける」を選ぶと直前のページに戻ります。 ご注文主様情報をご入力ください。 「ご注文主様情報」にお名前、住所、電話番号、メールアドレスなどを入力してください。郵便番号を入力すると、住所の途中まで入力できます。
アカウントサービスに登録しておくと、入力の手間がはぶけるほか、購入価格にあわせて「ポイント」がつき、ご注文履歴(配送状況)のご確認ができます。

ご注文主様とお届け先が違う場合は「お届け先」にご入力ください。(同じ場合は入力不要です。)
>送料について

お客様に入力していただいた情報は全てSSLで暗号化されて
送信されますので、 どうぞご安心下さい。
>個人情報の取り扱い


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ステップ4:注文フォームを送信する
注文フォームに必要事項を入力したら、間違いが無いかをもう一度確認して、[送信する]を押してください。
「送信されました」というメッセージ画面が表示されれば無事ご注文書は健康計画に届いています。
商品名・数量・納期・ ご発送先情報 をご確認ください。 ご注文完了画面


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ステップ5:「ご注文完了のお知らせ」メール
ご注文いただきますと、通常24時間以内には
受注確認メールをお出しします。
この時、お買上明細や金額、決済方法の確認、
お届けの予定日などをお知らせします。
間違い・変更等がございましたら、
お問い合わせ窓口からご連絡ください。


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ステップ6:「ご注文ありがとうございます」メール
ご注文頂きましてから一営業日以内に、商品在庫を確認し、ご注文内容と納期に関してのご確認メールを送信させていただきます。

週末(金曜日午後以降〜土・日)もしくは祝日前にかけてご注文を頂いた場合、 メーカーよりの弊社入荷予定日の回答が、翌週月曜日以降、または祝日明けとなります。このため、正式な納期をお知らせするまでに3〜4日ほどかかる場合がございます。

■すべて商品在庫が確保されている場合
 →そのまま予定日に商品発送いたします。
  配送時期の目安は配送について
  お客様の商品の配送状況はアカウントサービス
 にてご確認ください。

■商品ごとの入荷日が異なる場合
入荷待ち商品につきましては、お届けまでに少々お時間をいただいております。

クレジットカードの場合 銀行振込の場合 代金引換の場合


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ステップ7:「商品発送のご案内」メール
銀行振込の方はこちら
代金引換の方はこちら
クレジットカードの方はこちら

弊社より商品を発送した際に商品の発送ご案内メールをお送りいたします。

商品の到着日については、配送についてをご確認ください。
配達指定日がある場合は、指定日にお届けとなります。

尚、『商品発送のご案内』メールにてWEB上で商品の配送状況をご確認頂けるURLを記載させて頂いておりますので合わせてご確認の程宜しくお願い致します。

ご注文いただいた商品の発送状況確認ページ
健康計画アカウントサービス

お支払い方法が銀行振込の場合は、入金確認後の発送となります。
注文フォームに必要事項を入力したら、間違いが無いかをもう一度確認して、[送信する]を押してください。
「送信されました」というメッセージ画面が表示されれば無事ご注文書は健康計画に届いています。
ご入金確認メール
入金が確認され次第、「ご入金ありがとうございました」メールをお送りいたします。ご入金確認メール送信後、商品の出荷・発送準備に入らせていただきます。


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ステップ8:商品のお届け
「即納」の表示がある商品は通常、「発送手続き」を完了した翌平日に商品を発送致します。
※日曜祝祭日は当物流センター休日の為、商品発送不可となります。
※商品のお届け日数については「お届け日数について」をご確認ください。

詳細のご説明、よくあるご質問は「よくあるご質問(お問合せ窓口)」へどうぞ
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